Dasar Privasi Pakar Judi – Komitmen Kami Melindungi Data Peribadi Setiap Ahli di Malaysia

Pakar Judi mengambil privasi ahlinya dengan sangat serius. Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform kami – sama ada untuk bermain slot, blackjack, live casino, atau membuat pertaruhan sukan termasuk Liga Super Malaysia dan badminton – anda mempercayakan kami dengan maklumat peribadi yang berharga. Kami tidak ambil ringan kepercayaan ini.

Dasar Privasi ini digubal mengikut kehendak Akta Perlindungan Data Peribadi Malaysia 2010 (PDPA 2010) dan menerangkan dengan jelas dan telus bagaimana Pakar Judi mengumpul, memproses, menyimpan, dan melindungi data peribadi anda. Kami percaya bahawa setiap ahli berhak mengetahui apa yang berlaku dengan maklumat mereka.

Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform Pakar Judi termasuk pelawat laman web, ahli berdaftar, dan sesiapa sahaja yang berinteraksi dengan perkhidmatan kami melalui laman web pakarjudi.click, aplikasi mudah alih, atau saluran komunikasi rasmi kami.

Pakar Judi hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang berkualiti, selamat, dan mematuhi undang-undang. Berikut adalah kategori data yang kami proses:

A. Data Pendaftaran & Identiti

Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti anda, memastikan anda memenuhi syarat umur minimum (18 tahun), dan mematuhi keperluan KYC (Know Your Customer) yang diwajibkan oleh peraturan industri.

B. Data Kewangan & Transaksi

Data kewangan digunakan semata-mata untuk memproses deposit melalui DuitNow, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, ShopeePay, Boost atau FPX Maybank2u/CIMB Clicks, dan untuk mengesahkan pengeluaran ke akaun sah anda.

C. Data Aktiviti Platform

D. Data Teknikal & Peranti

Data teknikal membantu kami mengesan aktiviti mencurigakan, mengoptimumkan prestasi platform untuk pengguna Malaysia, dan menyesuaikan paparan mengikut peranti anda.

Pakar Judi mengumpul data melalui kaedah-kaedah berikut:

• Secara Langsung daripada Anda: Semasa pendaftaran akaun, kemaskini profil, pertanyaan kepada pasukan sokongan, atau penyerahan dokumen KYC
• Secara Automatik: Apabila anda melayari atau menggunakan platform, sistem kami secara automatik merekod data teknikal seperti alamat IP, sesi log masuk, dan aktiviti permainan
• Melalui Kuki dan Teknologi Serupa: Pelayar web anda menghantar maklumat melalui kuki yang membantu kami mengenali anda dan menyesuaikan pengalaman platform anda
• Daripada Pemproses Pembayaran: Apabila anda membuat deposit atau pengeluaran, pemproses pembayaran seperti DuitNow atau Touch 'n Go eWallet berkongsi maklumat transaksi yang diperlukan untuk menyelesaikan proses tersebut
• Daripada Sumber Pihak Ketiga yang Dibenarkan: Dalam kes tertentu seperti pengesahan identiti, kami mungkin menerima maklumat daripada agensi pengesahan pihak ketiga yang dibenarkan

Pakar Judi menggunakan data peribadi anda secara bertanggungjawab dan hanya untuk tujuan-tujuan yang sah. Di bawah adalah tujuan utama penggunaan data anda:

Pakar Judi tidak menjual, tidak menyewakan, dan tidak memperdagangkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka sendiri. Ini adalah komitmen mutlak kami.

Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami mungkin perlu berkongsi data anda dengan pihak tertentu bagi tujuan operasi platform:

• Pemproses Pembayaran: DuitNow, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, dan bank-bank FPX Malaysia menerima maklumat transaksi yang diperlukan untuk menyelesaikan deposit dan pengeluaran anda
• Pembekal Permainan: Syarikat perisian permainan yang menyediakan slot, live casino, dan permainan meja kepada Pakar Judi mungkin menerima data permainan yang diperlukan untuk fungsi teknikal
• Perkhidmatan Pengesahan Identiti: Agensi KYC pihak ketiga yang membantu kami mengesahkan identiti ahli untuk tujuan pematuhan undang-undang
• Pihak Berkuasa Undang-Undang: Dalam kes di mana kami diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah untuk mendedahkan maklumat kepada pihak berkuasa Malaysia
• Pembekal Perkhidmatan Teknikal: Syarikat hosting, keselamatan siber, dan analitik yang membantu kami mengendalikan infrastruktur platform – semua tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat

Pakar Judi melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data peribadi dan kewangan anda sentiasa terlindungi. Pendekatan keselamatan kami adalah berbilang lapisan – bermakna walaupun satu lapisan dikompromikan, lapisan-lapisan lain masih melindungi data anda.

Pakar Judi tidak menyimpan data peribadi anda selama-lamanya. Kami mematuhi prinsip minimisasi data – data hanya disimpan selama diperlukan untuk tujuan yang ditetapkan atau selama diwajibkan oleh undang-undang Malaysia.

• Data Akaun Aktif: Disimpan selagi akaun anda kekal aktif dan untuk tempoh 7 tahun selepas penutupan akaun bagi tujuan pematuhan undang-undang
• Rekod Transaksi Kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun mengikut kehendak undang-undang Malaysia berkaitan rekod kewangan dan pencegahan pengubahan wang haram
• Log Aktiviti Platform: Disimpan selama 2 tahun untuk tujuan keselamatan, penyelesaian pertikaian, dan audit dalaman
• Data Komunikasi: Rekod perbualan dengan pasukan sokongan disimpan selama 3 tahun untuk rujukan dan peningkatan perkhidmatan
• Data Pemasaran: Disimpan sehingga anda menarik balik kebenaran untuk menerima komunikasi pemasaran

Selepas tamat tempoh pengekalan yang berkenaan, data anda akan dipadamkan atau dianonimkan secara selamat mengikut prosedur standard industri.

Pakar Judi menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan oleh pelayar web anda apabila anda melawat laman web kami.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pilihan pelayar web anda. Perlu diambil perhatian bahawa mematikan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi platform Pakar Judi.

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi Malaysia 2010 (PDPA 2010), anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda yang dipegang oleh Pakar Judi. Kami menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:

Platform Pakar Judi adalah terhad kepada individu berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi individu yang berumur di bawah 18 tahun.

Platform Pakar Judi mungkin mengandungi pautan atau integrasi dengan perkhidmatan pihak ketiga seperti pemproses pembayaran (DuitNow, Touch 'n Go, GrabPay) dan pembekal permainan. Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada platform Pakar Judi sahaja.

Apabila anda meninggalkan platform Pakar Judi untuk melayari laman web atau menggunakan perkhidmatan pihak ketiga, Dasar Privasi laman web atau perkhidmatan tersebut akan terpakai. Kami menggalakkan anda membaca dasar privasi mana-mana pihak ketiga sebelum memberikan sebarang maklumat peribadi kepada mereka.

Pakar Judi berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, teknologi baru, atau keperluan perundangan yang dikemaskini.

• Untuk perubahan yang material, kami akan memberikan notis yang jelas melalui e-mel berdaftar anda atau notis menonjol dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa
• Untuk perubahan kecil atau penjelasan, versi dikemaskini akan diterbitkan dengan tarikh "Dikemaskini" yang baharu di bahagian atas dokumen ini
• Penggunaan berterusan platform Pakar Judi selepas tarikh berkuat kuasa perubahan dianggap sebagai penerimaan Dasar Privasi yang dikemas kini
• Versi arkib Dasar Privasi sebelumnya tersedia atas permintaan dengan menghubungi pasukan kami

Pakar Judi telah melantik Pegawai Privasi Data yang khusus untuk mengawasi pematuhan PDPA 2010 dan memproses semua pertanyaan serta permintaan berkaitan privasi daripada ahli Malaysia.